为贯彻落实服务能力提升，百日攻坚行动，4月27日下午在本部十七楼会议室举办“真诚服务，暖心相护”5.12国际护士节情景剧大赛。院党委委员、护理部主任王平凡，护理部副主任刘文彩、李秀娥、柴秀萍及两院区护理部、门诊部科护士长，妇联副主任郭怡然担任评委。
王平凡主任在致辞中讲到，我们要凝聚共识、提升服务，持续发力推进“服务能力提升百日攻坚行动”的实施。本次比赛大家要以赛促学，以学促行，将人文内化于心，服务彰显于行，持续改善护理服务质量，提升护理服务水平，共创我院护理服务新局面。
比赛中，各个参赛团队以饱满的状态、精彩的演绎展现我院护理人员的职业风貌，参赛作品通过优化服务流程、为患者提供个性化护理、运用沟通技巧等方面诠释了优质护理服务内涵，不仅淬炼了我院护理品牌，也极大地鼓舞了全院护理人员立足本职工作的热情。
(文图：张京丽)
